O Governo do Distrito Federal avança na digitalização de serviços públicos por meio de plataformas integradas que permitem resolver demandas de saúde, trânsito e educação sem a necessidade de filas presenciais. Iniciativas como o GDF Digital, a Farmácia Digital e o DF Libras conectam-se ao sistema gov.br e ao Cartão Nacional de Saúde, ampliando o acesso para os cidadãos do DF e promovendo maior autonomia, especialmente para pessoas com deficiência.
Plataformas que simplificam o cotidiano
A Farmácia Digital, lançada em maio de 2026, possibilita a solicitação de medicamentos de forma online, enquanto o DF Libras, disponível desde dezembro de 2023, oferece suporte em libras para atendimentos. Outras ferramentas incluem a Iná, inteligência artificial da Caesb, o BRB Mobilidade, o Balcão Virtual do Detran-DF e o GDF Digital, todas integradas para agilizar processos burocráticos.
Foco na redução de filas e na acessibilidade
Os secretários Juracy Lacerda e William Cunha destacam que as mudanças visam humanizar o atendimento público e garantir inclusão. A Secretaria de Saúde do DF e órgãos como a Caesb participam ativamente para ampliar o alcance das soluções digitais.
o objetivo é humanizar o atendimento e reduzir filas de espera.
Juracy Lacerda
Além disso, a pasta responsável pela acessibilidade reforça o compromisso com a autonomia dos usuários.
a pasta trabalha para ampliar o acesso e garantir mais autonomia às pessoas com deficiência no Distrito Federal.
William Cunha